| ODRŽAVANJE OPREME UNUTAR I IZVAN GARANTNOG ROKA
Kvalitetno i pouzdano održavanje ključno je za besprijekoran rad informatičke infrastrukture.
Servisnu službu Logos Lambda d.o.o čine serviseri sa višegodišnjim iskustvom, koji u najkraćem mogućem roku rješavaju eventualne probleme korisnika. Naš servisni tim može uspješno i brzo odraditi od malih i jednostavnijih popravki pa sve do popravki velike količine opreme i velikih sistema.
Servisiramo opremu unutar i izvan garantnog roka, klijentima nudimo ugovorno održavanje kojim garantujemo brži odziv i skraćeno vrijeme popravka, te zamjensku opremu dok je oprema klijenta na servisu.
Vršimo servis informatičke opreme proizvođača IBM, HP Compaq, Dell, Lenovo, Xerox, Philips, kao i mnoge druge.
NAPOMENA - GARANTNI I VAN VANGARANTNI POPRAVCI
* Popravak opreme u garantnom roku propisan je od strane proizvođača, te se zamjenjuju ili ugrađuju samo originalni zamjenski rezervni dijelovi isporučeni od proizvođača ili dobavljača.
* Garanciju za većinu opreme moguće je utvrditi po serijskom broju i tipu ili modelu. Kada donosite uređaj na servis molimo Vas da priložite GARANTNI LIST i RAČUN o kupovini uređaja. Uređaje za koje ne postoji garantni list i račun po kojemu možete ostvariti garantna prava, u mogućnosti smo popraviti isključivo o trošku klijenta.
* Servis korisnikove opreme obavlja se u prostorijama servisa Logos Lambda d.o.o ili po dogovoru, na lokaciji korisnika. Izlazak servisera na teren se tarifira po cijeni učinka po radnom satu.
* Preporučujemo da uradite zaštitu podataka jer za podatke pohranjene na medijima opreme (tvrdi disk) ne možemo odgovarati.
* Problemi sa software-om, instalacija drivera, softversko podešavanje uređaja ne spadaju u GARANCIJU UREĐAJA.
* Usluga i trošak rezervnih dijelova naplaćuju se prema važećem cjenovniku Logos Lambda d.o.o.
Određenoj opremi moguće je produžiti garantni rok ili povećati nivo usluge zato, preporučujemo, prije donošenja opreme na servis kontaktirajte nas.
|
